Eden Springs wird zu Culligan
Sie haben es wahrscheinlich schon gehört: Eden Springs heisst jetzt Culligan Schweiz. Aber wir möchten Sie nicht nur mit unserem neuen Erscheinungsbild beeindrucken, sondern auch mit unserer hohen Leistungsfähigkeit und unseren attraktiven Konditionen.
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Was bedeutet das für Sie als ehemaliger Eden-Kunde?
Eden Springs befindet sich im Vorfeld der Fusion mit Culligan in einem aktiven Integrationsprozess.
Diese Reise bringt Neuigkeiten und Veränderungen für die Kunden von Eden und Culligan mit sich. Auf dieser Seite möchten wir Ihnen Informationen über die Veränderungen geben, die sich derzeit und in Zukunft in unserem gemeinsamen Unternehmen vollziehen.
Kurz gesagt: Eden Springs ist nun Teil von Culligan Switzerland SA geworden und wird hier seine stolze Tradition fortsetzen. Für die bisherigen Kunden von Eden Springs ändert sich dadurch praktisch nichts. Alle Mitarbeiter von Eden Springs sind bei uns geblieben und bieten unseren bestehenden und neuen Kunden in der Region denselben guten Service. Wir freuen uns, Ihnen als Kunden die bestmöglichen Lösungen auf marktführende Weise anbieten zu können.
Wenn Sie noch Fragen haben, lesen Sie bitte unsere FAQ weiter unten.
Entdecken Sie unsere Produkte
Innovatives Wassergerät „Culligan“
Culligan steht für höchste Qualität und moderne Lösungen. Als Hersteller von Wasserspender- und Wasserenthärtern garantieren wir deren hervorragende Leistung, Zuverlässigkeit und Sicherheit. Unsere Wassergeräte sind auf Benutzerfreundlichkeit und Umweltanforderungen ausgelegt.
Wenn Sie einen Eden-Wasserspender besitzen und ein neueres Modell ausprobieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte.
Das Wasser, dem Sie vertrauen können – Reinheit, die man schmeckt
Culligan Wasser ist das Wasser aus Eden, dessen Lieferanten seit mehr als 25 Jahren auf dem Markt vertraut werden. Es ist ein Wasser von aussergewöhnlichem Geschmack und Reinheit, das den höchsten Qualitätsstandards entspricht und vollständige Sicherheit gewährleistet. Dank unserer fortschrittlichen Filterverfahren ist unser Wasser die Wahl, die jeden Tag für Frische und Wohlbefinden sorgt. Bei Culligan Wasser geht es nicht nur um guten Geschmack, sondern auch um die Gewissheit, dass Sie sich selbst und Ihren Mitarbeitern sicheres Trinkwasser bieten.
Noch besserer Kundenservice
Wir verändern uns, um Dienstleistungen anzubieten, die noch höheren Standards entsprechen. Kundenzufriedenheit hat bei Eden Springs schon immer oberste Priorität gehabt. Deshalb legen wir nun, da wir zu Culligan geworden sind, noch mehr Wert auf Ihre Bedürfnisse. Wir erweitern unseren Kundenservice und unser eigenes Vertriebsnetz.
Eden übergibt an Culligan. Hören Sie sich die Erklärungen unserer Mitarbeiter an.
Häufig gestellte Fragen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Eden finden Sie hier.
Im Rahmen dieser Arbeiten werden Eden und Culligan integriert und verwenden künftig dasselbe System. Dies wird zu Änderungen im Erscheinungsbild der Rechnungen für die Kunden von Eden Springs führen.
Durch gemeinsame Finanzen und Finanzprozesse werden die Rechnungsstellungsabläufe vereinheitlicht, was für die Kunden von Eden einen schnelleren Rechnungsstellungsprozess nach Lieferung, Bestellung oder Dienstleistungserbringung bedeutet. Culligan stellt seine Rechnungen kontinuierlich über den gesamten Monat hinweg aus.
Ja. Im Oktober 2025 haben wir Ihnen per Post und E-Mail eine Mitteilung über die Änderung des Firmennamens und die neuen Bankdaten zukommen lassen.
Diese Änderungen werden gegebenenfalls direkt auf den Rechnungen ausgewiesen.
Im Laufe des Jahres 2025 wird EdenSprings in der Schweiz mit Culligan fusionieren.
Das fusionierte Unternehmen wird dann unter dem Namen Culligan Switzerland SA firmieren.
Die Website von Eden wird ab Oktober 2025 schrittweise auf die Website von Culligan umgeleitet.
Die Fusion der Unternehmen hat keine Auswirkungen auf die Zusammenarbeit mit Ihnen oder die Bedingungen der abgeschlossenen Vereinbarungen. Wir werden Sie über etwaige Änderungen in separaten Mitteilungen informieren.
Kunden, die derzeit über CustomerZone/MyEden bestellen, werden informiert, wenn Änderungen sie betreffen. Alle Kunden werden schrittweise auf das Kundenportal von Culligan umgestellt, wo Funktionen wie Online-Bestellungen, Rechnungshistorie und Lieferscheine verfügbar sein werden. Hier können die Produkte und Angebote auch entsprechend den lokalen Bedürfnissen weiterentwickelt werden.
Für alle B2B-Kunden ändert sich derzeit nichts. Es gilt „Business as usual“. Wir werden gemeinsam daran arbeiten, unsere Liefer- und Serviceaufträge zu erfüllen, um Ihnen das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Sollten sich für einzelne lokale Kunden Änderungen in der Abwicklung oder den Abläufen ergeben, werden die Betroffenen rechtzeitig im Voraus darüber informiert.
Ja, Privatkunden können weiterhin bei uns einkaufen.
Dank der Fusion mit Culligan haben Sie nun ausserdem Zugang zu einer erweiterten Produktpalette für Privatkunden, wie beispielsweise Wasserenthärter (gegen Kalk) oder Wasserfilter, die direkt an Ihrem Wasserhahn installiert werden können, ohne dass dieser ausgetauscht werden muss.
Culligan hat die Rechte an dem Namen und der Marke Eden für einen bestimmten Zeitraum erworben. Culligan wird künftig der Markenname sein.
Sie werden ein neues Etikett auf den Flaschen sehen, aber die Zusammensetzung und Herkunft des Wassers bleiben unverändert.
Die Telefonnummer bleibt bestehen und kann wie gewohnt verwendet werden.
